Plataforma integral de reposición y logística de siniestros de hogar

Experiencia premium para sus asegurados y control del costo de reposición para la compañía.

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Equipo de Todo de Fábrica entregando un Smart TV de 75 pulgadas a una familia en su domicilio

Reposición integral de electrodomésticos y tecnología

  • Portal de uso exclusivo
  • Catálogo multimarca
  • Productos nuevos
  • Garantía oficial

Plataforma amigable

Resolución en 4 pasos

Entrega a domicilio

Ágil y coordinada con el cliente

Trazabilidad

Seguimiento puerta a puerta

Alcance

Cobertura logística nacional

Beneficios clave para la Compañía

Satisfacción al cliente, eficiencia operativa y control total.

Satisfacción al cliente

Compra desde casa sin desplazamientos ni esperas en tiendas físicas.

Eficiencia operativa

Automatización completa del proceso de reposición, liberando recursos de su equipo.

Control total

Visibilidad completa de cada operación con trazabilidad y reporting en tiempo real.

Cómo funciona

Proceso ágil que transforma la experiencia del asegurado

  1. 01

    Voucher

    Autogestión desde el portal o carga masiva diaria a cargo de nuestro equipo.

  2. 02

    Elección del producto

    El asegurado ingresa su voucher, selecciona su producto y finaliza su reposición.

  3. 03

    Logística

    Coordinamos la entrega directamente con el asegurado.

  4. 04

    Seguimiento

    La Compañía puede seguir el estatus del pedido desde el portal.

Transformemos juntos la experiencia de los asegurados

"Una experiencia excepcional en el momento del siniestro convierte un problema en una oportunidad de fidelización"

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